Читать книгу "Научись искусству убеждения за 7 дней - Кристина Харви"

Плавные переходы

Когда вы научитесь правильно подбирать аргументы и доказательства, вам захочется подумать о «переходах». Как правильно перейти от одной истории или аргумента к другой? Как показать слушателям, что вы переходите к новому аргументу? Переходы позволяют «компьютеру разума» поместить новый аргумент на новое место, не сливая две истории воедино и не запутывая слушателя.

Один из способов – это пауза. Вы можете высказать первый аргумент и подкрепить его доказательствами, затем сделать паузу, а потом перейти к новому аргументу и его доказательствам. Например, аргумент может быть таким: «…из того случая я вынес ценный урок: людей мотивируют деньги и только деньги». ПАУЗА. «Исследования доказывают…» (следующее доказательство).

Еще один способ – соединительное предложение. Расскажите свою историю, а затем скажите: «После того случая я начал изучать этот вопрос и выяснил, что…». (Так вы переходите к следующему аргументу, то есть статистическим данным, полученным в результате изучения. Они являются вашим логическим доказательством.)

Не совершайте ошибки – не делайте соединительное предложение слишком длинным или сложным. Если оно будет длинным, вы потеряете своих слушателей. Гораздо лучше сделать заметную паузу, чем заполнять свое выступление словами, не имеющими никакой цели.

Вспомните урок сценаристов и кинопродюсеров. Они придают значение каждому слову и каждой сцене. Все подчинено единой цели и раскрывает сюжет. Ничего лишнего. В своих презентациях вы должны вести себя так же.

Использование социальных сетей

Если вы записываете видео для любой цели (в том числе и для YouTube) или записываетесь для интернет-радио, то вам вряд ли удастся найти более эффективное средство подкрепления своих аргументов, чем логические и эмоциональные методы доказательств, о которых мы говорили в этой главе.

Чтобы закрепить свою идею в мозгу слушателей, используйте цифры и статистические данные. Тот же прием эффективен и в отношении читателей. Используйте собственный жизненный опыт, чтобы осуществить эмоциональное/человеческое воздействие, связанное с вашей идеей. Используя цитаты или ссылки, стремитесь к полной точности. Никому не понравится, если его будут цитировать неправильно. Не нравится это и нам. Лучший способ приобрести последователей и базу позитивной поддержки – точное упоминание авторства там, где это необходимо. Определяя содержание своего аккаунта, не забывайте использовать круговую диаграмму формулы воздействия, о которой мы говорили в этой главе. Определите свою основную цель, перечислите аргументы в ее пользу и подкрепите каждый историями, статистикой, цифрами, цитатами и ссылками для максимального воздействия.

Резюме

В этой главе вы узнали о круговой диаграмме формулы воздействия – простом и эффективном способе структурирования ваших выступлений. Чтобы выступление стало запоминающимся, в нем должны содержаться необходимые для слушателей доказательства – и логические, и эмоциональные. Для эффективного воздействия нужны оба. Они воздействуют на левое и правое полушария мозга слушателя вне зависимости от темы.

Существует три исключительно важных источника логических доказательств. Это статистические данные, убедительные ссылки и авторитетные цитаты. Эмоциональные доказательства следует искать в собственном жизненном опыте. Найдите личные истории, связанные с вашими аргументами, слушателями и профессией. Список знаний и навыков, который мы с вами составили в предыдущей главе, может послужить ценным источником личных историй.

Круговая диаграмма формулы воздействия позволит вам собрать воедино основную идею, аргументы и доказательства и составить впечатляющую презентацию. Кроме того, мы с вами поговорили о двух способах перехода от аргумента к аргументу с помощью пауз или соединительных предложений. Такие переходы говорят мозгу слушателя о том, что сейчас ему будет представлен следующий аргумент. Круговая диаграмма формулы воздействия позволит вам прямо завтра встать перед слушателями и произнести запоминающуюся речь на высочайшем профессиональном уровне.

Вопросы (ответы вы найдете в конце книги)

1. Когда мы высказываем идею, то должны дать слушателям доказательства. Какое из приведенных ниже утверждений истинно?

a. Важнее всего логические доказательства ❏

b. Важнее всего эмоциональные доказательства ❏

c. Они одинаково важны ❏

d. Они совершенно не важны ❏

2. Приводя доказательства в пользу своих аргументов, мы должны…

a. Сначала приводить логические доказательства ❏

b. Сначала приводить эмоциональные доказательства ❏

c. Приводить доказательства в любом порядке ❏

d. Приводить логические доказательства после аргумента ❏

3. Цифры и статистические данные весьма эффективны, поскольку они обращаются к логической части мозга. Какое из приведенных ниже утверждений истинно?

a. Эти доказательства всегда должны содержать проценты ❏

b. Эти доказательства всегда должны содержать цифры ❏

c. В этих доказательствах может быть и то и другое ❏

d. Эти доказательства необязательно должны быть точными ❏

4. Еще один метод логического доказательства – ссылка на хорошо известного человека и заявление о том, что он…

a. Согласен с вашей идеей ❏

b. Не согласен с вашей идеей ❏

c. Хорошо вас знает ❏

d. Хорошо знает вашу компанию ❏

5. Третий способ логического доказательства – это…

a. Шуточное предсказание судьбы ❏

b. Цитата из речи самого привлекательного человека на совещании ❏

c. Цитата из литературного журнала ❏

6. К какому источнику следует обратиться, чтобы привести эмоциональное доказательство?

a. К личному жизненному опыту ❏

b. К личному профессиональному опыту ❏

c. К тому и другому ❏

d. Ни к тому, ни к другому ❏

7. Для того чтобы история была эффективной, нужно три аргумента. Это…

a. Когда, где, что ❏

b. Кто, где, когда с Она, он, они ❏

d. Почему, где, когда ❏

8. Приводя аргумент, его важно вербализовать, не полагаясь на то, что слушатель все равно все поймет. Лучше всего высказывать свой аргумент…