Читать книгу "Креативное решение проблем. Как развить творческое мышление - Борис Лемберг"

Сегодня искусство рождения идей стало близким к точной науке. Психологи проанализировали это искусство, а крупные компании, которые живут за счет новых идей, потратили миллионы на их производство и реализацию. И те, и другие пришли к следующим выводам.

● Вы получаете яркие идеи, комбинируя старые новыми способами.

● Вы можете улучшить свою способность генерировать идеи, если станете делать это, не прилагая специальных надрывных усилий.

● Вы можете найти специальный психологический курс или обучаться самостоятельно. Есть только две близко связанные вещи, которые вы должны понять:

1) как добиться того, чтобы генерация идей у вас происходила быстрее, и

2) как избавиться от мыслительных блоков, чтобы в голове могли появляться новые идеи.

Люди, которые буквально рождены генераторами идей, как показывают исследования, проведенные в Чикагском университете, с большой вероятностью будут испытывать сложности в коммуникации и демонстрировать потребность «отступить» от человеческого мира в мир машин, идей и вещей. Но каждый такой человек имеет своего рода ментальное оборудование для генерирования идей и может ускорить сей процесс. Чтобы и вы могли сделать это, вы должны сознательно убедить себя в том, что, «как машина, творческая часть мозга страдает от бездействия», согласно высказыванию Вилларка Плойтнера, вице-президента большого нью-йоркского рекламного агентства, который провел немало изысканий на тему генерирования идей. «Первый шаг для любого человека, испытывающего потребность в идеях, – говорит он, – должен точно определить вид идей, которые ему требуются. После этого он устанавливает определенный срок – столько-то идей в такой-то срок. Без этого крайнего срока, как мы обнаружили, разум просто не функционирует на пике своих возможностей».

Предположим, вам нужны дополнительные деньги на отпуск. Вы нуждаетесь в идеях относительно того, как их получить. Выберите тихое время дня, устройтесь поудобнее в кресле или займитесь легкой работой по дому, не требующей размышлений. Поместите рядом блокнот и карандаш. Скажите себе: «Я хочу 10 идей к полудню». Вероятно – к вашему собственному удивлению, – идеи будут вылетать из вашей головы, как из пулемета. «Вы получите больше идей, используя этот способ, – уверяет Плойтнер, – чем за неделю нытья и жалоб в ожидании, когда же наконец вас посетит идея».

Что может помешать вам? Блоки.

Как только идеи начинают течь к вам, вы должны помнить о них, по крайней мере, до тех пор, пока не узнаете, хорошо ли они работают и чего они вообще стоят. Большинство людей не делают этого. Они убивают идеи уже в момент их появления – психологи называют это запрещающими механизмами памяти. Вы можете обойти блоки (и сберечь хорошие идеи), если научитесь просто не упускать свои идеи. Среди самых частых убийц идей мы можем выделить:

● робость. Ваше мышление обычно не дает вам места для ошибки. А ведь творчество, как говорил Скотт Адамс, позволяет тебе делать ошибки. Искусство само знает, за какие из них надо держаться.

Уже современный деятель, эксперт по творческому мышлению компании General Electric Уолтер Брзоза для иллюстрации этого блока приводит пример с закрытой пустой коробкой из-под обуви. Почти всегда, говорит он, люди думают, что в коробке лежат вещи настолько маленькие, что они вписались бы в одну десятую часть этой коробки. Что-нибудь большее, чем пачка сигарет, кажется опасным, и мышление блокирует это. Чтобы преодолеть препятствие этого блока, вынудите себя мыслить шире, даже если приходящие в голову идеи кажутся на первый взгляд совсем дикими;

● привычка. Ваше сознание отклоняет идеи, если они полностью опровергают способ, которым вы ранее делали те же самые вещи. На классической демонстрации действия этого блока группе студентов из Массачусетского технологического университета (к слову, одного из лучших вузов мира) показали железную трубу, прикрепленную вертикально к деревянной основе. Внизу в трубе лежал мячик для пинг-понга. Поблизости на столе был набор инструментов и ржавое, потрепанное ведро. Задача: достать мячик из трубы. Студенты догадались быстро: они налили в трубу воду.

Затем второй группе студентов задали ту же самую задачу. На сей раз вместо ржавого ведра им дали чистый кувшин воды со льдом и с тумблером для питья. Студенты испробовали массу способов, кроме того, чтобы налить в трубу воду. Видя ее в кувшине, предназначенную для питья, они не могли представить других способов ее использовать.

Этот ментальный блок часто исчезает, если вы преднамеренно «переворачиваете вещи вверх дном»;

● визуальный блок. Когда вы увидели некую вещь с определенной точки зрения, вам станет трудно вообразить ее в другом ракурсе. Чтобы иллюстрировать это, уже упомянутый Брзоза созвал одну группу мужчин и показал им искусные изображения цветочных ваз. Затем он показал другой группе рисунки с человеческими лицами. Далее он объединил группы и показал им одну абстрактную картину. Первая группа сказала, что это – ваза, а вторая – что это лицо.

И снова лечение – сознательный поиск чего-то другого, чего-то нового;

● ложное требование. Ваше мышление отгораживает целые области идей, выдвигая требования, которых на самом деле не существует.

Несколько лет назад дети из Индии показали детям из штата Коннектикут слоненка. Задача: где взять деньги, чтобы перевезти слоненка из Индии в США. Дети ломали голову над этой проблемой до тех пор, пока кто-то не прорвался через ментальный блок и не указал, что истинное требование – это не деньги, истинное требование – транспортировка. И конечно, немедленно нашлась авиакомпания, которая согласилась перевезти слоненка бесплатно.

Психология не стоит на месте, и эксперты выискивают всё новые и новые методы генерирования идей, устранения ментальных блоков и ускорения творческого мышления. Самый же известный метод – это мозговой штурм, о котором достаточно подробно говорится в соответствующей главе этой книги.

Инновационные идеи

Все мы на определенных этапах жизни нуждаемся в идеях, обладающих ощутимой ценностью и способных привести к созданию инновационного продукта или услуги, к выдающемуся решению для нас лично, – должна ли такая идея помочь решить проблему, перед которой сдалась логика, или улучшить бизнес-процессы и продвинуть нашу карьеру, или просто добавить немного свежего воздуха к обычному, а может, и вовсе унылому дню. Идеи не только улучшают нашу жизнь, это – результат; прежде всего, они мотивируют нас, особенно когда близко связаны с тем, чем мы страстно увлечены, что представляет для нас огромную важность.

Будучи людьми, мы имеем способность, которая не свойственна другим живым существам, разделяющим с нами эту планету. Эта способность – воображение. Именно воображение – а вовсе не уровень интеллекта – позволяет нам порождать новые идеи. Прямо сейчас вы можете вызвать в воображении картину того, чего вы желаете.

У Джеймса Янга есть отличное определение идеи: «Это не что иное, как новая комбинация старых элементов». И вопрос генерации идей – по сути, вопрос применения этого определения. Рассматривая его в практической перспективе, мы можем использовать воображение, чтобы сформулировать идею в уме. Мы можем сделать это, комбинируя одну информацию с другой и формируя новые понятия или связи.